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星図はスマートフォンのジャイロスコープとコンパスを使用しています。金属や磁石（車、ノートパソコン、マグネット付きのケースなど）から離れ、スマートフォンで空中に8の字を描いてコンパスを調整してください。代わりに、いつでも指で星図をスライドすることもできます。

スマートフォンの設定でAstronomerに位置情報の利用を許可し（「アプリの使用中のみ」で十分です）、スマートフォンの位置情報がオンになっていることを確認してください。「設定 › 観測地」で観測地を選ぶこともできます。

太陽、月、惑星の位置は約1分角の精度で、出没の時刻は1分単位で、平らな地平線を前提に計算しています。丘や建物、天候によって、実際の見え方が変わることがあります。

この確率は、あなたの場所を考慮しています。オーロラはオーロラオーバルの真下か、そこから約1,000 kmまでの範囲で地平線近くの低い空に見えます。極から遠い場所では、強い磁気嵐でも見えないままのことがあります。雲や昼の明るさもオーロラを隠すため、アラートは暗くなるのを待ってから届きます。

スマートフォンの設定でAstronomerの通知を許可し、「設定 › 通知」で天文現象の種類を選んでください。リマインダーはアプリがあなたの場所に合わせて準備するため、最新の状態に保つには、ときどきアプリを開いてください。

無料版の観測モードは夜のためのもので、今いる場所の日の入りから日の出まで使えます。日の出とともに自動でオフになります。Astronomer Plusなら、いつでも利用できます。

購入時のストアアカウントで、「設定」の「購入を復元」をタップしてください。購入はストアアカウントにひもづいているため、新しいスマートフォンで復元すると、購入はそちらに移ります。

購入はストアが管理しています。Google Playでは注文履歴から（48時間以内）、またはお問い合わせいただくことで、iPhoneではアプリの「設定 › 返金をリクエスト」から、またはreportaproblem.apple.comからリクエストできます。

「設定 › データを削除」から削除できます。削除される内容もご覧ください。